支持中心


退货、退款

  • 退货

    当您退货时,根据产品的不同您有多种选择。退还已购买商品时请注意: 1.联系我们,并点击退货&退款部门。 2.在顶部列表内选择您退货的理由 3.输入您的订单号码 4.描述您希望退货的原因。请提供尽可能多的信息,以便我们处理您的请求。 5.如您购买处方商品,请在邮件中附上您的处方。 6.如果您产品有问题,请在邮件中附上照片。 7.如果您想要换同样的货或等值的货,请详细说明您的要求。 接下来会发生什么? 1....

  • 我们的退货政策

    您希望退回商品,以换货或退款,请联系我们的客户支持团队。处方眼镜是按您个人的处方定制的,因此,如果您有任何疑问或关心,我们训练有素的客户支持团队会在这过程中帮助您。 电话 您可以在周一到周六,早上9点到下午5:30,联系我们的客户支持团队(周日及银行休业日关闭) 邮件 您可以写邮件至ticketsupport@selectspecs.com或通过我们的在线支持中心联系我们。 退货政策 当您因任何原因对商品不...

 

客服中心

周一至周五:上午9点——下午5点
周六周日:关闭

(邮件咨询:周一至周五)

客服中心在公众假日关闭。
ticketsupport@optix.su
https://cdn.desk.com/
false
desk
等待
几秒前
一分钟之前
几分钟之前
一小时之前
几小时之前
一天前
几天前
关于
false
发现无效字符
/customer/zh_tw/portal/articles/autocomplete?b_id=15907